SELİN SAZCI – İPTAL & İADE POLİTİKASI

www.selinsazci.com üzerinden verdiğiniz siparişleri, teslim tarihinden itibaren 5 gün içinde iade edebilirsiniz.
📌 Ürünlerde değişim bulunmamaktadır.


1. İade Şartları

İadenin kabul edilmesi için ürünlerin:

  • Giyilmemiş olması
  • Deforme olmamış olması
  • Etiketlerinin koparılmamış olması
  • Yeniden satılabilir durumda olması gerekir

🚫 Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:

  • Parfüm, deterjan veya ter kokusu bulunan ürünler
  • Kedi veya başka bir canlıya ait tüy/kıl bulunan ürünler
  • İndirimli ürünler (kampanya dışı indirimler)

2. Kargo Bilgileri

  • Anlaşmalı kargo: Sürat Kargo
  • İade kodu: 1477652829
  • İadeler karşı ödemeli gönderilmelidir

📌 İade kargo ücreti: 135 TL (iade tutarından düşülür)


3. Kargo Ücreti Kuralları

  • Gidiş kargo: 110 TL
  • Bu ücret kargo firmasına aittir (firma geliri değildir)

Önemli

Sipariş:

  • Ücretsiz kargo ile geldiyse VE
  • İade sonrası toplam tutar 3000 TL altına düşerse veya sipariş tamamen iade edilirse

Gidiş (110 TL) + İade (135 TL) kesilir


4. Standart İade Hesabı (Kargo Ücretli Sipariş)

Örnek:

  • Ürün: 700 TL
  • İade kargo: –135 TL

İade: 565 TL

📌 Gidiş kargo kesilmez.


5. 3000 TL Üzeri Ücretsiz Kargo İadeleri

Örnek:

  • Sipariş: 3200 TL (ücretsiz kargo)
  • 1000 TL’lik ürün iade edildi

İade sonrası tutar: 2200 TL (3000 altı)

Kesintiler:

  • Gidiş kargo: –110 TL
  • İade kargo: –135 TL

İade: 1000 – 245 = 755 TL


6. 2. ÜRÜN %50 KAMPANYASI

Bu kampanya bir set kampanyasıdır.

  • Ucuz olan ürüne %50 indirim uygulanır
  • Pahalı üründe indirim yoktur
  • Kampanya yalnızca birlikte alımda geçerlidir

🚫 ÖNEMLİ KURAL

Pahalı ürün tek başına iade edilemez

Çünkü:

  • Kampanya bozulur
  • Ürün fiyatı değişir
  • Müşteri eksik ödeme yapmış olur

➡ Bu nedenle reddedilir


✅ Kabul Edilen İadeler

  • Sadece indirimli ürün iadesi
  • İki ürünün birlikte iadesi

7. Örnek Hesaplamalar

Örnek 1

  • Ürün A: 2500 TL
  • Ürün B: 1000 TL → %50 indirim = 500 TL
  • Toplam: 3000 TL (ücretsiz kargo)

👉 Ucuz ürün iade edilirse

İade edilecek ürün: 500 TL

Kesintiler:

  • Gidiş kargo: –110 TL
  • İade kargo: –135 TL

İade: 255 TL


❌ Pahalı ürün iade edilmek istenirse

İade kabul edilmez


Örnek 2

  • Ürün A: 450 TL
  • Ürün B: 450 TL → %50 indirim = 225 TL
  • Toplam: 675 TL
  • Kargo: 110 TL (ücretli)

👉 İndirimli ürün iade edilirse

İade edilecek tutar: 225 TL

Kesinti:

  • İade kargo: –135 TL

İade: 90 TL


8. Hediye Çeki Seçeneği

Pakete “Hediye Çeki İstiyorum” notu eklemeniz yeterlidir.
Onay sonrası süresiz hediye çeki tanımlanır.


9. İade Süreci

  • Pakete “İade istiyorum” notu ekleyin
  • Ürün incelenir (1 hafta)
  • Onay sonrası 7 iş günü içinde ödeme yapılır

📌 EFT iadeleri için IBAN bilgisi WhatsApp’tan iletilmelidir.


10. İletişim

📲 0530 909 40 48 (WhatsApp)

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR